Aviso de confidencialidad

1.- DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V. con R.F.C. DEX190821C34 y domicilio: Privada 3 “A” sur No. 4304 Col. Huexotitla C.P. 72534, es la persona moral, se entiende es responsable del tratamiento de la información de usted, como “CLIENTE”, entendiéndose como “CLIENTE” la persona física o moral a quien corresponde la información proporcionada, así como de la información creada a partir de la realización de las actividades del laboratorio

2.- Información que recaba DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V. de sus clientes.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de confidencialidad el DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V utilizará datos de identificación, contacto, especificaciones técnicas e información para facturación.

3.- Finalidades del tratamiento de la información proporcionada por el “CLIENTE” por parte de DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V.

DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V en este acto recaba sus datos para las siguientes finalidades:

A) Prestarle los servicios de ensayos de laboratorio

B) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el “CLIENTE” de acuerdo con los servicios profesionales que se le presten, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos servicios.

C) Evaluar la calidad de los servicios que presta el DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes.

D) Facturación.

4.- Transferencia de la información proporcionada

DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V se compromete a no transferir la información proporcionada por el “CLIENTE”, ni la información creada a partir de la realización de las actividades de DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V a otros terceros, salvo que por los servicios profesionales que se le presten, debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades tributarias o autoridades judiciales, federales, locales u organismos acreditadores.

5.- Medidas de seguridad implementadas.

Para la protección de la información proporcionada, así como la creada a partir de las actividades de hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información:

La información es clasificada y almacenada en el archivo correspondiente del cliente. La impresa se ubica en zonas de archivado (libreros) ubicados en las oficinas del laboratorio.
Se mantiene con acceso controlado, mediante zona de acceso solo a personal autorizado y con contraseñas de ingreso a las computadoras del DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V
Solo el Gerente General y Coordinador administrativo tienen acceso a dicha información durante su permanencia en el Laboratorio.
Solo es utilizada para fines de realizar o gestionar el servicio solicitado.
DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V informará al “CLIENTE”, con antelación, acerca de la información que pretende poner al alcance del público.
La información no es divulgada, reproducida, transmitida a personal no autorizado.
Excepto por la información que el cliente pone a disposición del público, o cuando lo acuerdan DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V y el cliente (por ejemplo: con el propósito de responder a las quejas). Cualquier otra información se considerará información del propietario y se considerará como confidencial.
DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V se compromete a cumplir con las medidas de seguridad establecidas en caso de incumplimiento con dicho compromiso se afrontarán los efectos legales procedentes.

6.- Modificaciones al aviso de confidencialidad.

El presente aviso de confidencialidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades de DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V por los servicios que ofrece, de las prácticas de confidencialidad o por otras causas, por lo que DEXTERITE-LAB S.A. DE C.V se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que sean necesarias al presente aviso de confidencialidad.

Vigencia a partir del 20 de agosto de 2024